77acc-এর গোপনীয়তা নীতি

ভূমিকা ও উদ্দেশ্য

77acc ("আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশি গেমিং ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, সেগুলো কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, কতদিন সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে কোন পরিস্থিতিতে ভাগ করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলি গ্রহণ করেন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র অবিচ্ছেদ্য অংশ। প্রত্যেক ব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে কেবল একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাব। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ এই নীতির শেষে উল্লেখ করা আছে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

77acc সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং প্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনও আপনার তথ্য অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করি না।

প্রধান ব্যবহারের ক্ষেত্রসমূহ

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পরিচয় যাচাইকরণ
• নিরাপদ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং জমা-উত্তোলন পরিষেবা
• প্রতারণা, অর্থ পাচার ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ
• ২৪/৭ গ্রাহক সহায়তা প্রদান, লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং সীমা নির্ধারণে সহায়তা
• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন ও প্রাসঙ্গিক বিরোধ নিষ্পত্তি
• আপনার অনুমতিক্রমে প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট সম্পর্কে অবহিত করা

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করে কোনো ধরনের অননুমোদিত প্রোফাইল তৈরি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77acc প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির শ্রেণিবিভাগ

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং মৌলিক প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার জন্য এই কুকি অপরিহার্য। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
• কার্যক্ষমতার কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে যা পরিষেবার মান উন্নয়নে সহায়তা করে। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

77acc আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততটুকু সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে যতটুকু আইনগত বা পরিষেবাগত কারণে প্রয়োজনীয়।

সংরক্ষণ নীতির বিবরণ

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত প্রাসঙ্গিক তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে: আর্থিক লেনদেন ও পরিচয় যাচাইকরণ সংক্রান্ত তথ্য প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• গেমিং ইতিহাস: বিরোধ নিষ্পত্তি ও দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে গেমিং ইতিহাস সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।
• বিপণন সম্মতি: আপনি বিপণন যোগাযোগ থেকে নিজেকে প্রত্যাহার করলে সেই সম্মতির রেকর্ড পরবর্তী যোগাযোগ প্রতিরোধের জন্য বজায় রাখা হয়।

সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদ ও অপুনরুদ্ধারযোগ্য পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

নাবালক ও বয়স যাচাই

77acc শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য ("শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য")। আমরা নাবালকদের গোপনীয়তা রক্ষায় বিশেষভাবে সতর্ক।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ২১ বছরের কম বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের নাবালক সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।